お客様の声【出生前DNA鑑定】

1.seeDNAを選んだ理由
一番信用できそうだった為

2.お客様対応
問い合わせのメールだったり、電話等凄く丁寧な感じでよかったです

3.鑑定料金
致し方ない金額かなと思います

4.鑑定スピード
祝日も有りで長く感じました

5.結果報告
望んでいた結果を頂けたので嬉しいです

6.その他 気になったことなど
本当にありがとうございました

結果連絡ありがとうございました。
この度はお世話になりました。

結果の送付いただきありがとうございます。
血液型も無料で診断いただけるとのことでチェックをいれていたのですが、どちらで確認できますか？
ご確認よろしくお願いします。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件でございますが、
弊社では血液型をお調べするサービスは取り扱っておりません。
胎児の性別は、マイページからご確認いただけます。
※13枚目になります

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

鑑定ありがとうございました。
大変お世話になりました。

お世話になっております。
この度は、誠にありがとうございました。
下記にてアンケートの回答をお送りいたします。

1.seeDNAを選んだ理由
ネットで妊娠中のDNA検査のことについて、色々調べていた際に出てきたHPが御社のものでした。
HPの内容を拝見させていただき、実績やその他の情報がかなり細かく記載されており、
信用できると判断いたしました。

2.お客様対応
申し込みからキット送付まで迅速なご対応をいただき、その後の検査～検査結果のご報告の間までもも
ご丁寧に対応いただきました。誠に感謝しております。

3.鑑定料金
良心的なお値段でした。

4.鑑定スピード
こちらの都合で急いでいたのもあり、探してしまい申し訳ありませんでした。
スピード検査の申し込みで検査結果予定日の最終日にいただきましたが、
それでも迅速にご対応いただいたと思っております。

5.結果報告
きちんと知りたい情報を得られて良かったです。

6.その他 気になったことなど
特にございません。ありがとうございました。

以上となります。
改めまして、本当にありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
口コミを閲覧して信用できると思った。また検索上位にあったため

2.お客様対応
何度もメール問い合わせしましたがその度にご丁寧に対応いただきました。

3.鑑定料金
人生がかかっており13万円程度でできたので本当にありがたいことでした。

4.鑑定スピード
スピード鑑定にて最終日正午に結果が届きました。

5.結果報告
0%でした。

6.その他 気になったことなど
ご対応いただきありがとうございました。

お世話になっております。

ありがとうございます！

この度はありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
Google検索で上の方に出てきた。
口コミが良い割に、他と比べて比較的安価だったこと。

2.お客様対応
何度かメールでやり取りしましたが、返信が早く安心しました。

3.鑑定料金
決して安いとは言えないが、鑑定内容からして致し方ないと思います。

4.鑑定スピード
最終日のお昼にメールをいただきました。口コミを見ておそらく最終日だろうとは思っていました。
もう少し早いと嬉しいですが、こちらも致し方ないと思っています。

5.結果報告
分かりやすい報告書でした。望んでいた結果だったのでとても嬉しかったです。

6.その他 気になったことなど
自分の過ちにより、本来ただただ嬉しいはずの妊娠がどこか不安で喜べない状況でした。こんな気持ちでずっと
過ごすくらいならと思い切ってこちらにお願いしました。望んでいた通りの結果となり、本当にほっとしています。
これからの生活は家族を大切に過ごしていくことを決めました。
この度はありがとうございました。

こちら送れていなかったので送ります


1.seeDNAを選んだ理由
調べたら上位に出てきた、ママリや知恵袋などで利用されてる方が多く、口コミも多かった為

2.お客様対応
不安で何度も問い合わせしたり、検体を変えていただいたりしました
それにもかかわらず丁寧に返信して下さり安心しました

3.鑑定料金
事実をしる、安心を買うならば安いと思います

4.鑑定スピード
口腔上皮スピード鑑定で7日営業日目の15時半に届きました
祝日があったりと結果までは提出した日から2週間程かかりました
その間は不安で頭がおかしくなりそうでしたが仕方ないと思います
週数のこともあったのでスピード鑑定にしてよかったです

5.結果報告
結果は望んでいた肯定でした
マイページからもログインすればすぐ見れ、結果も1枚目を見ればとりあえず肯定か否定かすぐ分かるのがよ
かったです
排除されない、排除される
という書き方は馴染みがなかったのですが、HPにちゃんと記載されていたので事前に知ることができました

6.その他 気になったことなど
この度は本当にありがとうございました
色々不安で怖く、無料の性別判定はしなかったのですが、今思えばしとけばよかったなと思います

メールが送信できてないかもしれないので
もう一度失礼致します


結果報告、並びに返金対応ありがとうございます

返金の方そちらで大丈夫です

ありがとうございます。

すみません。結果の見方が
よくわからなかったのですが
これはお腹の子の性別が女の子ってことですか？

この度は弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
結果報告書1枚目の【判定】の欄をご覧ください。
胎児の性別の記載がございます。

メールや口頭にてのご案内ができかねるため、
ご確認いただけますと幸いでございます。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

1.seeDNAを選んだ理由
ネット検索で、一番初めに出てきて口コミが多かったため

2.お客様対応
質問などお問い合わせすると丁寧でとても早い返答をいただけました。
お気遣いの言葉なども添えてありとても素晴らしい対応でした

3.鑑定料金
他社と比べて一番安かったです

4.鑑定スピード
スピード鑑定で、11日で結果が届きました

5.結果報告
肯定判定で安心しました

6.その他 気になったことなど
特にありません

確認させていただきました。
何度もお問い合わせしてる中、ご回答いただきありがとうございました。

行き違いに、なり申し訳ございませんでした。
この度はありがとうございました。
大変助かりました！

鑑定書を紙をキャンセルしたいと
以前連絡していましたが
対応は、どのようになりますでしょうか？
よろしくお願いします。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

なお、書面報告書のキャンセルは承っております。
後ほど、ご返金手続きのご案内メールを差し上げます。

よろしくお願い申し上げます。

この度はお世話になりました。

1.seeDNAを選んだ理由
ネットで検索をし、７週から検査できることとお値段で選ばせていただきました。

2.お客様対応
当初、採血病院リストなどが届いておらず再送をしていただいたのですが、少しモヤっとしましたが、返信ス
ピードは早かったのでスムーズに採血が行えました。

3.鑑定料金
他社と比較すると1番安かったです。

4.鑑定スピード
スピード鑑定にはしなかったので、結果報告予定の最終日の15時前に結果をいただきました。

5.結果報告
スピード鑑定ではなかったので、結果報告予定日の初日から最終日まで緊張と不安でした。結果は望んでいた
肯定判定をいただき、ほっと胸を撫で下ろしました。７週0日で採血をしたので再検査になったらどうしようと
いう心配もありましたが、私の場合は無事に鑑定していただけました。
ありがとうございました。

6.その他 気になったことなど
特にありません。

この度はありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
DNA鑑定で調べたら、一番上に出てきたため

2.お客様対応
小さな質問にも的確に答えていただき、安心できました

3.鑑定料金
中々相場もわからない中、正直安くはありませんが、少しでも不安が取り除けるならと思いお願いしました

4.鑑定スピード
待っている間は本当に1日が長く感じました。鑑定結果の報告が遅いと否定の方が多いという口コミを見て
不安でしたが、肯定の結果をいただけてよかったです

5.結果報告
ありがとうございました

1.seeDNAを選んだ理由
DNA鑑定をしたいから

2.お客様対応
メールの返事が迅速で心強かった

3.鑑定料金
高いなと思った
男性は協力してくれてもお金の負担はしないから。

4.鑑定スピード
規定内だが最終日なのが遅く感じた

5.結果報告
今頂きました

6.その他 気になったことなど
すみませんお伺いしたいのですが、
あまりよくわかりませんが、
協力して頂いた2人では無かったという認識で
大丈夫でしょうか？

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

ご質問の件でございますが、
●●様のご認識のとおりでございまして、
「父権肯定確率：0％」の場合「被験者間に血縁関係（親子関係）はない」と判定されます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

1.seeDNAを選んだ理由
インターネット上の情報やレビューが最も多く、古くからある会社のようだったので選びました。

2.お客様対応
親切で対応が早かったです。

3.鑑定料金
高いですが、それだけの技術が必要なので、その価値があると思います。

4.鑑定スピード
約2週間ほどかかるようです。

5.結果報告
詳細に分析された検査結果を見て、結果に信頼が持てます。

6.その他 気になったことなど
ありがとうございます。

結果報告ありがとうございます。
無事報告書も受け取りました。

★5段階中

1.seeDNAを選んだ理由
私的鑑定での価格の安さ★5

2.お客様対応
進捗状況のメール連絡★5

3.鑑定料金
★4(私的鑑定の報告書の追加料金が少し高く感じた)

4.鑑定スピード
★5

5.結果報告
★5

6.その他 気になったことなど
メール連絡対応の速さが素晴らしいと感じました。

以上です。

ありがとうございました。
とても助かりました。

お世話になっております。
鑑定結果のご報告ありがとうございます。

今回、不妊治療でやっと子どもを授かることができ、とても嬉しい気持ちと
人工授精での検体取り違えが100%ないとは信じきれず、
不安を拭いたくseeDNAさんに鑑定をお願いしました。

本日、父親肯定の結果をいただき大変安心しました。

電話での質問回答、進捗の報告メールも丁寧にしていただき、感謝しております。
ありがとうございました。

サービスアンケートはまた別で送らせていただきます。
よろしくお願いいたします。

この度は結果報告ありがとうございました。満足しています。

1.seeDNAを選んだ理由
胎児性別検査を利用。
ネットで検索してX (旧Twitter)やGoogle、ママリの口コミを見て決めました。

2.お客様対応
メール対応は返信が早く安心した。
電話対応の雰囲気もよかったです。

3.鑑定料金
他者に比べると安く、利用しやすい。

4.鑑定スピード
スピード鑑定(＋11,000円)を使ったが、最終日8日目の13時半頃に結果が出た。
土日祝を除いて平日のみの扱いです。
採血日から土日祝を含めると約2週間かかりました。

5.結果報告
スピード鑑定最終日8日目の13時半頃出ました。
書類や検体の写真なども見れてよかったです。

6.その他 気になったことなど
親切、丁寧なご対応ありがとうございました。満足しています。

1.seeDNAを選んだ理由
ネット検索で上位にでてきたとこと、口コミを載せているところ。

2.お客様対応
すぐに返信がきて、丁寧で安心できた。

3.鑑定料金
安いわけではないけど、今後の人生を考えると妥当な金額。

4.鑑定スピード
スピード鑑定で、検体到着日は除く7営業日目の13時半頃に結果が来ました。

5.結果報告
とても詳細で信用できる。
自分にとって最高な結果がでました！
これで楽しく妊婦生活送れます！
本当にありがとうございました。

6.その他 気になったこと

お世話になっております。
検査結果のご連絡ありがとうございました。

本日まで迅速にご対応していただき、本当に助かりました。

最後に1点だけご質問がございます。検査結果の見方を教えていただきたいです。

公式HPには、一般血縁鑑定(STR)の見方しか掲載がなく、
今回私はNGS法なので報告書に記載してある検査結果の詳細がよくわかりません。

結果として0%ではありますが、添付されている試験データ4～13ページの見方を教えていただけると幸いです。

お忙しいところお手数おかけしてしまい、大変申し訳ございません。
よろしくお願い申し上げます。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件でございますが、
STRとNGSの報告書の見方は基本的に同じものとなります。
STRでは数字でお示ししているものが、NGSではアルファベットになっております。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

この度は、鑑定結果のご報告をいただき、誠にありがとうございます。
さっそくマイページにログインし、結果報告書を確認いたします。
seeDNAのサービスをご利用でき、大変感謝しております。ありがとうございました。

1. seeDNA를 선택한 이유
유일하게 국내에서 선택 가능했고
국내 블로그와 사무실이 있어서 신뢰도가 높았습니다.사기도 많다고 해서 걱정이 많이 되었습니다.
또한 블로그에 주기적인 업데이트가 있다는점도 신로가 갔습니다.

2. 고객 대응
답장이 빠릅니다.

3. 검사 요금
미리 고지된 금액을 알고가서 괜찮았습니다

4. 검사 속도
2주 마지막날에 받았습니다.

5. 결과 보고
잘 맞습니다. 성별도 맞습니다

6. 기타 궁금한 점

ありがとうございます。

1.seeDNAを選んだ理由
唯一、国内で選択でき、 国内のブログとオフィスがあるので信頼性が高かったです。
詐欺が多いと聞いて心配もたくさんしました。 また、ブログに定期的な更新がある点も信頼できました。

2.お客様対応
返信が早いです。

3.鑑定料金
事前に通知された金額を知っていて安心でした。

4.鑑定スピード
2週間の最後の日に受け取りました。

5.結果報告
ぴったりです。性別も合っています。

6.その他 気になったことなど

この度はありがとうございました。

発送の確認しつつ、受け取りに行きますね。
本日まで丁寧な対応ありがとうございました。

報告書の発送、ありがとうございます。
メールでも結果を確認し、安心いたしました。
ありがとうございました。
領収書の発送を以前お願いしましたが、
同封されておりますか？

大変安心いたしました。

この度は本当にありがとうございました。