AVE3P

出生前親子鑑定申し込みました。
そもそもの検査費用も安くないですが、
事情もありプラス料金支払いスピード鑑定にしました。

検査キットは直ぐに届きました、
こちらも直ぐに返送しましたが
結果報告はギリギリになるまで分かりません遅いです。
スピード鑑定は本当に詐欺の過大広告だと思うので勧めません。
4営業日から8営業日で4営業日でそもそも結果でないのではないでしょうか。
プラス料金も安くないですし、他の方も口コミある様にスピード鑑定でも結果報告は結局遅いです。
4営業日からって書き方は本当に詐欺にあった気分です。
過大広告です。出来ないなら初めから4営業日からって書かないで欲しかったです。
4営業日で結果でた方が居るなら教えて欲しいですよ。
その後土日挟んでも結果報告はなく、ギリギリになるまで分からず
それならスピード鑑定にする必要なかった。
プラス料金返して欲しいです。

この度は弊社鑑定サービスのご利用とご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ご報告までの日数に幅がある点について、事前のご説明が十分でなかったこと、深くお詫び申し上げます。
弊社では、検査の正確性を確保するため、すべての親子鑑定において追加費用や検体の再提出を必要とせず、2回の解析を実施しております。
加えて、検体の状態には個人差があるため、弊社ではスピード検査であっても4～8営業日という幅を設けさせていただいております。

お寄せいただきましたご意見は真摯に受け止め、今後も分かりやすいご案内の徹底と検査体制の改善に努め、より安心してご利用いただけるサービスの提供を目指してまいります。

ご返信ありがとうございます確認しました
この度はありがとうございました

ご連絡ありがとうございます。

結果は安心して良いということでしょうか。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

なお、ご提出いただいた検体から、
DNAが採取できておりますので、
精度の高い鑑定結果と判断していただいて
問題ございません。

よろしくお願い申し上げます。

結果確認しました！
ありがとうございました>_<

1.seeDNAを選んだ理由
ネットで1番に出てきて口コミも沢山あった為

2.お客様対応
分からない事聞いても丁寧に対応してくれました！

3.鑑定料金
色々調べましたが安いと思います

4.鑑定スピード
スピード鑑定にしていなかったので
時間はかかりましたけど結果がわかって
安心できるなら全然良いと思います
あと他サイトでよく見た肯定だから早いとか
そういうのは関係ないと思うので気長に
待つのが良いと思います(^^)

5.結果報告
安心しました、ありがとうございました

6.その他 気になったこと

1.seeDNAを選んだ理由
悩んで悩んでどうしようもない毎日を過ごしていてふと、検索したところこちらの会社に出会いました。初め
は不信感や不安はありましたが、国内だし実績も多く口コミもよかったのでこちらに依頼させていただきました。

2.お客様対応
手術等のこともあり、何度も何度も催促をしたり無理を言って嫌な思いをさせてしまったと思います。しかし
そんな態度一つせずに丁寧に対応してくださいました。本当に感謝してもしきれません。。

3.鑑定料金
私にはとても大きな出費となってしまいましたが、この先一生モヤモヤして過ごすぐらいなら払う価値がある
と思います。

4.鑑定スピード
再鑑定があったというのもあって結果がくるまで本当にずっと不安でとても長く感じました。
手術のこともあって何度も催促してしまい、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
しかし、届いた結果は私の希望通りの日で本当に感謝しております。
もし、鑑定を考えている方は余裕をもって早めに鑑定依頼することをお勧めします。

5.結果報告
肯定でした。本当に本当に安心して結果を見た瞬間涙がでそうなほど嬉しかったです。
安心して赤ちゃんを迎えられます。ありがとうございました。

6.その他 気になったことなど
ありません。
鑑定に携わってくれた全ての方、嫌な態度一つせず丁寧に対応したくださったカスタマーサポートの方本当に
ありがとうございました。

お世話になりました。
はっきりとした結果が出て助かりました。
ありがとうございました。

(画像添付)
ヒロクリニックでの判定不能の証明に
なります。
よろしくお願いします。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

今回の鑑定では、ヒロクリニックで再鑑定を2回繰り返したにもかかわらずに
「判定不能」になったとお聞きしておりましたが、
弊社の鑑定で結果をご報告できましたことは、
私ども一同嬉しい限りでございます。

弊社といたしましても、胎児DNAを抽出する鑑定技術が、
ヒロクリニックより弊社が勝っていることが確認できましたので、
大変うれしく思います。

なお、ヒロクリニックの「判定不能」の鑑定報告書を
確認させていただきましたので、
セカンドオピニオンキャンペーンの対象となります。
追って手続きに関しますご連絡を差し上げますので、
ご確認いただきますようお願い申し上げます。

よろしくお願い申し上げます。

お世話になっております。
以下のとおりアンケートを回答いたします。

1.seeDNAを選んだ理由
　クチコミが良かったため。
　メディア掲載される、ミス判定0、Pマークを取得等信頼できる企業と感じたため。

2.お客様対応
　メールや電話での問い合わせにもスピード回答いただけました。
再鑑定の連絡を受けた際に検査キットの再発送を早急にしてくださりとても助かりました。

3.鑑定料金
　普通かと思いました。
　安いとは感じませんでした。　

4.鑑定スピード
　1回目2/20検体受付
　　　3/5 11時頃 再鑑定連絡(回答期間の3日目)
　2回目3/7 検体受付
　　　3/14 11時頃 結果通知(回答期間の2日目)
　再鑑定になってしまったので少し焦りましたが
どちらも予め教えていただいていた期間内に回答いただけたので満足しています。

5.結果報告
　報告書がとても見やすかったです。

6.その他 気になったことなど
　検体の取り違え等のヒューマンエラーを防ぐために貴社ではどのような取り組みをされていますでしょうか？

以上よろしくお願いします。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

なお、お問い合わせの件でございますが
弊社では、ヒューマンエラーを防ぐために、
すべての鑑定において、２回解析するダブルチェックを行っております。

ダブルチェックにより、弊社の蓄積した過去データとの相互解析を行い、
検体の取り間違いや重複が無いか確認しております。

よろしくお願い申し上げます。

1.seeDNAを選んだ理由
検索したところ出てきたため

2.お客様対応
対応はとても早く、電話やメールでの問い合わせも
当日中に対応してくださいました

3.鑑定料金
高いかな、と思ったりもしましたが、、
色々踏まえると妥当です

4.鑑定スピード
スピード鑑定でお願いしましたが、
待ち時間は長く感じました

5.結果報告
安心して見れました

6.その他 気になったことなど
総合的に本当によかったです。
依頼して、きちんと調べていただいたこと
本当にありがとうございました。

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
検査の実績が多く、新聞の記事にも出ていたので信頼できると思いました。

2.お客様対応
メール・電話ともにとても丁寧にご対応いただきました。

3.鑑定料金
妥当だと思います。

4.鑑定スピード
スピード鑑定で8営業日目の昼に結果が出ました。

5.結果報告
大事な部分がわかりやすく記載されていました。

6.その他 気になったことなど
貴社に依頼して本当に良かったです。
ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
出生前診断をネットで検索した際トップに出てきたのと他社より口コミもよかったので

2.お客様対応
検体がちゃんと届いているか不安になったので電話をさせていただきましたが
しっかり対応していただいてそこも安心いたしました。お忙しい中での対応ありがとうございました。

3.鑑定料金
安いとは言えない金額ですがこれからの人生モヤモヤして生きていくぐらいだったら妥当です。

4.鑑定スピード
メールで鑑定結果の日にちを指定していただいてて
最終日前日に結果がわかったのでよかったです。

5.結果報告
結果はわかっていましたがやはり妊娠中は情緒が不安定になり余計な事も考えてしまうので
ずっとモヤモヤしていました。結果報告がきたときはすごく安心しましたし
これからのマタニティライフを落ち着いてストレス無く過ごせます。

6.その他 気になったことなど
キット購入から検査結果までがとてもスムーズでよかったです。
採血の病院も、家から近い場所を選定していただいたりと手間が無くそこもよかったです。
もしこれから友達が同じような内容で悩んでいたら御社を紹介します。
性別も病院で言われた性別通りでした。
今回、希望通りの結果、対応の速さ、感謝してもしきれないです。安心させていただきました
この度は本当にありがとうございました

ご担当者様
お世話になっております。
先ほど、結果報告を拝見いたしました。
ご対応いただき、ありがとうございました。
お伺いしたいのですが、
こちらのマイページはいつまで見られるようになっておりますでしょうか。
仮に御社がサイトを閉じられた際は見られなくなる可能性がある等ございましたら、ご教示いただけますと幸いです。
また、上記に付随してなのですが
サイト内に1ページずつ添付されている報告書について、まとまったものをpdfでいただくことは可能でしょうか。
恐れ入りますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

お問い合わせの件でございますが、
①マイページの閲覧期間は、1年間となります。
　なお、書面の発行は、5年間可能です。

②結果報告書の画像は、JPEGで1枚ずつ掲載しております。
　また、メールでPDFをお送りすることはいたしておりません。
　お手持ちのPC機器で、画像のダウンロードは可能です。
　また、書面報告書の発行は、5,500円（税込み）となります。

よろしくお願い申し上げます。

1.seeDNAを選んだ理由
・サイトです。

2.お客様対応
・金額も金額ですし、本当に信頼出来るのか。と、不安に思いながらも国内で唯一の場所でしたのでお願いす
る事にしました。しない後悔よりして後悔しようと思うくらいでした。結果、こちらに頼って良かったです。
気になる点を、メールや電話で何度も何度も相談しましたが嫌な態度も、言葉も一切無く満足でした。
電話対応もメール対応も素敵だなと思いました。

3.鑑定料金
・結果が分かるまでは高すぎる、いちいちオプション…とか思ってましたが
手間を一つ一つ考えると当然だなと思いました。
高額ですがそのくらいの価値があると思います。

4.鑑定スピード
・遅い、あまりにも遅すぎる。口腔上皮は難しいし歯磨きオプション付けたのにスピード鑑定までしてしまっ
たら高すぎるし( ; ; )って感じで毎日メール開いて見てはまだかなまだかなと待ち遠しく思ってたのですが、
結果を見ると沢山の項目を1つずつ丁寧に、ダブルチェックも徹底して行っているようで当然の期間、時間だな
と思いました。
私は満足のいく結果でしたので視野に入れていた12週までに。。という事もなかったので良かったのですが、
やはり結果が違っていればスピード鑑定をお願いして早めに。の方がママのお体にも、お子さんにも少しは良い
のかなと思いました。とても不謹慎で言葉にするのが辛いような事ですが、過去の不貞行為等の行いで望まれな
い妊娠だってあります。
それを防ぐ為の検査だと思うので高額ではありますがよく考えて鑑定依頼して下さいね( ; ; )

5.結果報告
・先ほども書きましたが、検査項目があまりにも多くてびっくりしたのですが同時にあぁ、ここに頼って良か
ったな。と思いました。性別もお願いして、1人目と別の性別でしたので両性の子授かれた事がとても嬉しかっ
たです。これから先の妊娠生活安心して体に気をつけながら頑張っていきます。満足です。ありがとうございま
した。

6.その他 気になったことなど
・特にありません。本当にご丁寧な対応と、サービスをありがとうございました！

結果報告ありがとうございます。
性別をやはり知りたいのでお願いいたします。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

また、お問い合わせの件でございますが、
鑑定結果報告後の性別鑑定の追加ご注文の場合、
報告費用：5,500円（税込み）が発生いたします。
ご希望される場合は、ご指示いただきたく存じます。

よろしくお願い申し上げます。

お世話になっております。
先日出生前DNA鑑定を依頼し、結果をいただきました。ありがとうございました。

今更ですが、性別もわかるオプションを追加することは可能でしょうか？
よろしくお願いします。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

なお、お問い合わせの件でございますが、
鑑定結果報告後の性別鑑定の追加には、
5,500円（税込み）の費用が発生いたします。

ご希望される場合は、ご連絡をお願い申し上げます。

大変お世話になっております。
検査結果ありがとうございました。

安心出来ました。
本当にありがとうございました。

検査結果ありがとうございます！
時間外までご対応感謝致します
これで安心して出産を迎えられます。

お忙しい中、結果報告のご連絡ありがとうございます。
何度も鑑定結果につきまして催促してしまい誠に申し訳ございません。

結果が無事確認できました。
なんとしても本日中には結果が確認できることを
祈っておりましたのでたいへん助かりました。
誠にありがとうございます。

取り急ぎ御礼のご連絡でした。
ありがとうございます。

昨日は結果報告のご連絡いただきありがとうございました。

気になった事があり
歯磨きを自然乾燥させている際に子供が
歯ブラシの先端を触ってないか気になっておりました。

今回、歯ブラシから採取されたDNAは主人のもので間違えないのか…
もし私か、子供が触っていてもその場合は絶対お腹の赤ちゃんのDNAと
一致するものではないと信じていいのでしょうか…？

そこの確信が知りたくご連絡させていただきました。
よろしくお願い致します。

ご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

ご提出いただいた歯ブラシからは、1名の男性のDNAのみが検出されました。
複数名のDNAが混在していた場合には、結果をお出しすることができず、
再鑑定のご案内をさせていただくこととなりますが、今回はそのような問題はございませんので、
どうぞご安心いただけますと幸いです。

その他、ご不明な点等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
よろしくお願い申し上げます。

お世話になっております。
●●です。
この度はありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
他サイトと比較した時に、料金・鑑定スピード・口コミが良かった

2.お客様対応
メールのやり取りも凄く早くて、質問した事に対しても凄く優しく対応して下さいました

3.鑑定料金
決して安い金額ではありませんが、内容が内容なので納得です

4.鑑定スピード
スピード鑑定をお願いしました。土日含めて8日(15時半頃)に鑑定結果が届きました。
初めに聞いていた期間内でしたので満足です

5.結果報告
肯定でした。願っていた通りの結果で本当に安心しました。心から感謝しております。
本当にありがとうございました

6.その他 気になったことなど

お世話になっております。
結果のご報告ありがとうございます。
下記回答させていただきます。

1.seeDNAを選んだ理由
口コミやホームページを見て信用できると感じたからです。

2.お客様対応
電話対応していただいた●●さんは大変丁寧で不安な気持ちが少し晴れました。大変満足しています。

3.鑑定料金
妥当だと思います。

4.鑑定スピード
妥当だと思います。営業日7日目に回答いただいたので、期間内でした。

5.結果報告
希望通りの結果で安心しています。検体の写真もあり、わかりやすかったです。

6.その他 気になったことなど
この度は鑑定していただきありがとうございました。お電話対応していただいた●●さん、
本当にありがとうございました。感謝しています。

お世話になっております。
結果の送付、ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
口コミ数が多く、信頼できそうだったから

2.お客様対応
多数問合せをしましたが、迅速且つ丁寧に対応してくださいました。

3.鑑定料金
高額ではありますが、他社と比較すれば手頃な方かなと。

4.鑑定スピード
歯ブラシでの検体提出、通常の鑑定スピードとしました。
12/24 検体到着
1/20午後(13時半) 結果メール
※営業日換算で、13営業日だと思います。

5.結果報告
肯定結果でした。

6.その他 気になったことなど
大変お世話になりました。ありがとうございます。

二つ疑問点がありますので、ご教示いただければと思います。

１.今回、歯ブラシから一人分のみのDNAが検出された、ということでよろしいでしょうか？

２.仮に歯ブラシを
擬父使用済みのものではなく、母親が使用してたものと取り違えた場合、
提出済の母親の血液と照合して御社で分かるものでしょうか？

よろしくお願いいたします。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

なお、お問い合わせの件でございますが、
①歯ブラシ検体からは、男性1名のみのDNAが抽出されております。
②歯ブラシ検体から抽出されたDNAは、血液検体から抽出されたDNA（母親）と
　別人であることが確認されております。

よろしくお願い申し上げます。

結果報告ありがとうございました。
検査の間違いというのは滅多にないことでしょうか。
この結果でほっとしていますが、確率としてその可能性というのはないでしょうか？

弊社では2016年から1万件以上の出生前DNA鑑定を行っておりますが、
これまでに結果が覆ったとのご報告をいただいたことは一度もございませんので、ご安心ください。
よろしくお願い申し上げます。

お世話になります。
検査結果として父親肯定率0%
生物学的な父親では無いと結果報告を受けました。
この根拠が正しいとされる理由と
結果は嬉しい結果だったので今後、妊婦生活を送るのですが、まだこの結果を信じることができず不安をかか
えているため、この結果を信じて良いのか
また、この結果が今後変わることも無いのか知りたいです。

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

お問い合わせの件でございますが、
こちらの鑑定の詳細データは、結果報告書に記載の通りとなります。
父と子の間に遺伝的な矛盾がなければ「+」、遺伝的な矛盾があれば「ー」　と結果の記載がございます。
父と子の間に生物学的な親子関係があれば、遺伝的な矛盾は全てないものとなり、結果の欄には＋しかございません。

理論上、親子鑑定では1つでも「ー」が存在すれば親子関係がないものとなりますが、
通常複数個所、10数か所ほどの矛盾の存在で、生物学的親子関係が認められないものとなります。

こちらの結果は、子供の出産や成長に関係はなく、一生変わるものではございません。
また、生まれた後に親子鑑定を実施いただいても、親子鑑定の結果が翻ることはございません。

以上となります。

他にもご不明な点がございましたらお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。

この度はありがとうございました。
相手の方と一緒に確認をし、とても残念な結果で今後どうしていいかわかりませんが事実と向き合って今後を
考えていこうとおもいます

この度は誠にありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
検索した時に一番にでてきた為

2.お客様対応
電話対応はスタッフの方によってとても親切な方もいればとても冷たい対応の方もおられました。

3.鑑定料金
追加などで金額があがったので20万円以上かかったので少し高いと思った。

4.鑑定スピード
再鑑定も含めどちらも、最終日と最終日前後と
とても遅い。中絶なども視野に入れていたのでもっと早く結果が欲しかった。

5.結果報告
期待していた報告で本当に嬉しかったです。
この度はありがとうございました。

6.その他 気になったことなど

1.seeDNAを選んだ理由
最も信頼できると思いました。

2.お客様対応
速くて親切です。

3.鑑定料金
技術的に優れているので妥当な金額だと思います。

4.鑑定スピード
スピード検査で７日に結果が届きました。

5.結果報告
結果に満足します。本当にありがとうございます。

6.その他 気になったことなど
ありがとうございます。

1. seeDNA를 선택한 이유
가장 믿음직스러운 업체였습니다.

2. 고객 대응
빠르고 친절합니다.

3. 검사 요금
높은 기술로 인해 적당한 금액이라고 생각합니다.

4. 검사 속도
스피드검사로 7일째 통보되었습니다.

5. 결과 보고
만족스러운 결과입니다. 정말 감사합니다.

6. 기타 궁금한 점
감사합니다.

お世話になっております。
鑑定結果ありがとうございました。
確認なのですが、
父権肯定確率99.99999%
生物学的な父親であると判断
生物学的な父親として排除されません
という結果は、検査をした男性は胎児の父親で間違いがないということでよかったでしょうか？
最後の不安を取り除くため、確認をさせていただきました。

お世話になっております。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

お問い合わせの件につきまして、ご認識のとおりでございますのでご安心ください。
「父権肯定確率99.99999%」という数値は、検査対象の男性が胎児の生物学的な父親であることを示しております。
また、「生物学的な父親として排除されません」という記載も同じ結論を示している内容でございます。

よろしくお願い申し上げます。

確認しました。
何度も検査いただき、ありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

早速結果をお送りいただき有難うございます。
父親だということが証明でき、とても安心しています。有難うございました。

1.seeDNAを選んだ理由
口コミがよさそうだった
Webサイトが信頼できそうだと思った
手軽に検査ができる

2.お客様対応
電話、メールともに迅速でとても良い
スタッフの方もちゃんと内容を理解しているようだった

3.鑑定料金
妥当

4.鑑定スピード
二万円払い最短4日とうたっているわりには、遅く感じた

5.結果報告
自分でも分かっていたけれど、改めて結果として目に見える形で父親が証明でき安心しました

6.その他 気になったことなど
スタッフの方の対応が大変好印象でした
申し込みをしてから、メールのやりとりもスムーズでした
有難うございました。