AVE3P

お世話になっております。
この度は鑑定結果のご報告ありがとうございます。
やっと安心することができました。
大変お世話になりました。
以下、回答しましたのでご確認よろしくおねがいいたします。

1.seeDNAを選んだ理由
インターネットで検索し、1番信頼できる会社だと思ったからです。

2.お客様対応
電話の対応もメールでの対応も本当に親切丁寧で、人当たりも良く驚きました。返信スピードもとても速いです。

3.鑑定料金
高額ではあるが、大変な作業だと思うので妥当なのかもしれません。

4.鑑定スピード
スピード鑑定・歯ブラシで鑑定を依頼しました。
1回目は8/1に検査開始、8/9～16日の間に結果予定ということで、15日に結果(血液再提出)
2回目は8/26に検査開始、8/30～9/5の間に結果予定で、9/3に結果がきました。
表記通りだったと思います。 ただ、最短日数で結果が出ることを期待しない方が良いかと思いました。

5.結果報告
大変満足しています。

6.その他 気になったことなど
私は妊娠7週4日で採血をしましたが、子のDNAが足りず血液再提出となってしまいました。
報告締日前日にメールをいただき、「血液再提出」の文字を見た時、
(結果をかなり急いでいたこともあり)本当に絶望しました。
口コミ見ると、再提出になった方を何人か見かけました。
「７週目の血液検査で再検査になる確率(もしくは件数)」 も表記していただければ良いかと思います。
そうすれば、私もあと数日待って確実にDNAを検出できる時期になってから検査をしたのに、と頭を抱えました。
(もちろん８週目以降なら100%大丈夫ということはありませんが)
スピード鑑定でプラス料金を払っていたのですが、
結局1回目の鑑定開始から結果をいただくまで1ヶ月ほどかかりました。
(こちらも２週間ほど家を空けなければならない用があり、再検査までに大変時間がかかったことも原因です。)
ただ、検査キットを送ってもらう日などの調整もスムーズにできて、助かりました。
メールの返信がとても速くて安心できました。

1. seeDNA를 선택한 이유
맘카페 후기를 보고 마음이 기울었고 블로그에
자세한 게시글들에 믿음이 갔습니다.

2. 고객 대응
친절하게 자세하게 설명 잘해주십니다.

3. 검사 요금
요금은 아주 비싼건 아닌거 같구요 적당한듯해요

4. 검사 속도
검사속도가 조금 아쉽네요 ..스피드로 했지만….
공휴일.주말 제외하고..오후도착 플러스1일 되고…조금 더 빨랐음 합니다..

5. 결과 보고
보기 편하게 잘 설명되어 있습니다

6. 기타 궁금한 점
감사합니다.

1. seeDNAを選んだ理由
マムカフェのレビューを見て心が動き、
ブログの詳細な投稿に信頼が持てました。

2. お客様対応
親切に詳しく説明してくれます。

3.鑑定料金
料金はあまり高くないようで、適当だと思います。

4.鑑定スピード
検査速度が少し残念ですね..スピードにしましたが…
祝日.週末を除いて..午後到着してプラス1日になって…もう少し早く出てほしいです。

5. 結果報告
見やすくよく説明されています。

6. その他 気になったことなど
ありがとうございます。

迅速なご対応ありがとうございました！

1.seeDNAを選んだ理由
一番信用できそうだった為

2.お客様対応
問い合わせのメールだったり、電話等凄く丁寧な感じでよかったです

3.鑑定料金
致し方ない金額かなと思います

4.鑑定スピード
祝日も有りで長く感じました

5.結果報告
望んでいた結果を頂けたので嬉しいです

6.その他 気になったことなど
本当にありがとうございました

結果連絡ありがとうございました。
この度はお世話になりました。

結果の送付いただきありがとうございます。
血液型も無料で診断いただけるとのことでチェックをいれていたのですが、どちらで確認できますか？
ご確認よろしくお願いします。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件でございますが、
弊社では血液型をお調べするサービスは取り扱っておりません。
胎児の性別は、マイページからご確認いただけます。
※13枚目になります

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

お世話になっております。
この度は、誠にありがとうございました。
下記にてアンケートの回答をお送りいたします。

1.seeDNAを選んだ理由
ネットで妊娠中のDNA検査のことについて、色々調べていた際に出てきたHPが御社のものでした。
HPの内容を拝見させていただき、実績やその他の情報がかなり細かく記載されており、
信用できると判断いたしました。

2.お客様対応
申し込みからキット送付まで迅速なご対応をいただき、その後の検査～検査結果のご報告の間までもも
ご丁寧に対応いただきました。誠に感謝しております。

3.鑑定料金
良心的なお値段でした。

4.鑑定スピード
こちらの都合で急いでいたのもあり、探してしまい申し訳ありませんでした。
スピード検査の申し込みで検査結果予定日の最終日にいただきましたが、
それでも迅速にご対応いただいたと思っております。

5.結果報告
きちんと知りたい情報を得られて良かったです。

6.その他 気になったことなど
特にございません。ありがとうございました。

以上となります。
改めまして、本当にありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
口コミを閲覧して信用できると思った。また検索上位にあったため

2.お客様対応
何度もメール問い合わせしましたがその度にご丁寧に対応いただきました。

3.鑑定料金
人生がかかっており13万円程度でできたので本当にありがたいことでした。

4.鑑定スピード
スピード鑑定にて最終日正午に結果が届きました。

5.結果報告
0%でした。

6.その他 気になったことなど
ご対応いただきありがとうございました。

この度はありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
Google検索で上の方に出てきた。
口コミが良い割に、他と比べて比較的安価だったこと。

2.お客様対応
何度かメールでやり取りしましたが、返信が早く安心しました。

3.鑑定料金
決して安いとは言えないが、鑑定内容からして致し方ないと思います。

4.鑑定スピード
最終日のお昼にメールをいただきました。口コミを見ておそらく最終日だろうとは思っていました。
もう少し早いと嬉しいですが、こちらも致し方ないと思っています。

5.結果報告
分かりやすい報告書でした。望んでいた結果だったのでとても嬉しかったです。

6.その他 気になったことなど
自分の過ちにより、本来ただただ嬉しいはずの妊娠がどこか不安で喜べない状況でした。こんな気持ちでずっと
過ごすくらいならと思い切ってこちらにお願いしました。望んでいた通りの結果となり、本当にほっとしています。
これからの生活は家族を大切に過ごしていくことを決めました。
この度はありがとうございました。

こちら送れていなかったので送ります


1.seeDNAを選んだ理由
調べたら上位に出てきた、ママリや知恵袋などで利用されてる方が多く、口コミも多かった為

2.お客様対応
不安で何度も問い合わせしたり、検体を変えていただいたりしました
それにもかかわらず丁寧に返信して下さり安心しました

3.鑑定料金
事実をしる、安心を買うならば安いと思います

4.鑑定スピード
口腔上皮スピード鑑定で7日営業日目の15時半に届きました
祝日があったりと結果までは提出した日から2週間程かかりました
その間は不安で頭がおかしくなりそうでしたが仕方ないと思います
週数のこともあったのでスピード鑑定にしてよかったです

5.結果報告
結果は望んでいた肯定でした
マイページからもログインすればすぐ見れ、結果も1枚目を見ればとりあえず肯定か否定かすぐ分かるのがよ
かったです
排除されない、排除される
という書き方は馴染みがなかったのですが、HPにちゃんと記載されていたので事前に知ることができました

6.その他 気になったことなど
この度は本当にありがとうございました
色々不安で怖く、無料の性別判定はしなかったのですが、今思えばしとけばよかったなと思います

メールが送信できてないかもしれないので
もう一度失礼致します


結果報告、並びに返金対応ありがとうございます

返金の方そちらで大丈夫です

1.seeDNAを選んだ理由
ネット検索で、一番初めに出てきて口コミが多かったため

2.お客様対応
質問などお問い合わせすると丁寧でとても早い返答をいただけました。
お気遣いの言葉なども添えてありとても素晴らしい対応でした

3.鑑定料金
他社と比べて一番安かったです

4.鑑定スピード
スピード鑑定で、11日で結果が届きました

5.結果報告
肯定判定で安心しました

6.その他 気になったことなど
特にありません

確認させていただきました。
何度もお問い合わせしてる中、ご回答いただきありがとうございました。

行き違いに、なり申し訳ございませんでした。
この度はありがとうございました。
大変助かりました！

鑑定書を紙をキャンセルしたいと
以前連絡していましたが
対応は、どのようになりますでしょうか？
よろしくお願いします。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

なお、書面報告書のキャンセルは承っております。
後ほど、ご返金手続きのご案内メールを差し上げます。

よろしくお願い申し上げます。

この度はお世話になりました。

1.seeDNAを選んだ理由
ネットで検索をし、７週から検査できることとお値段で選ばせていただきました。

2.お客様対応
当初、採血病院リストなどが届いておらず再送をしていただいたのですが、少しモヤっとしましたが、返信ス
ピードは早かったのでスムーズに採血が行えました。

3.鑑定料金
他社と比較すると1番安かったです。

4.鑑定スピード
スピード鑑定にはしなかったので、結果報告予定の最終日の15時前に結果をいただきました。

5.結果報告
スピード鑑定ではなかったので、結果報告予定日の初日から最終日まで緊張と不安でした。結果は望んでいた
肯定判定をいただき、ほっと胸を撫で下ろしました。７週0日で採血をしたので再検査になったらどうしようと
いう心配もありましたが、私の場合は無事に鑑定していただけました。
ありがとうございました。

6.その他 気になったことなど
特にありません。

この度はありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
DNA鑑定で調べたら、一番上に出てきたため

2.お客様対応
小さな質問にも的確に答えていただき、安心できました

3.鑑定料金
中々相場もわからない中、正直安くはありませんが、少しでも不安が取り除けるならと思いお願いしました

4.鑑定スピード
待っている間は本当に1日が長く感じました。鑑定結果の報告が遅いと否定の方が多いという口コミを見て
不安でしたが、肯定の結果をいただけてよかったです

5.結果報告
ありがとうございました

1.seeDNAを選んだ理由
DNA鑑定をしたいから

2.お客様対応
メールの返事が迅速で心強かった

3.鑑定料金
高いなと思った
男性は協力してくれてもお金の負担はしないから。

4.鑑定スピード
規定内だが最終日なのが遅く感じた

5.結果報告
今頂きました

6.その他 気になったことなど
すみませんお伺いしたいのですが、
あまりよくわかりませんが、
協力して頂いた2人では無かったという認識で
大丈夫でしょうか？

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

ご質問の件でございますが、
●●様のご認識のとおりでございまして、
「父権肯定確率：0％」の場合「被験者間に血縁関係（親子関係）はない」と判定されます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

1.seeDNAを選んだ理由
インターネット上の情報やレビューが最も多く、古くからある会社のようだったので選びました。

2.お客様対応
親切で対応が早かったです。

3.鑑定料金
高いですが、それだけの技術が必要なので、その価値があると思います。

4.鑑定スピード
約2週間ほどかかるようです。

5.結果報告
詳細に分析された検査結果を見て、結果に信頼が持てます。

6.その他 気になったことなど
ありがとうございます。

ありがとうございました。
とても助かりました。

お世話になっております。
鑑定結果のご報告ありがとうございます。

今回、不妊治療でやっと子どもを授かることができ、とても嬉しい気持ちと
人工授精での検体取り違えが100%ないとは信じきれず、
不安を拭いたくseeDNAさんに鑑定をお願いしました。

本日、父親肯定の結果をいただき大変安心しました。

電話での質問回答、進捗の報告メールも丁寧にしていただき、感謝しております。
ありがとうございました。

サービスアンケートはまた別で送らせていただきます。
よろしくお願いいたします。

1.seeDNAを選んだ理由
ネット検索で上位にでてきたとこと、口コミを載せているところ。

2.お客様対応
すぐに返信がきて、丁寧で安心できた。

3.鑑定料金
安いわけではないけど、今後の人生を考えると妥当な金額。

4.鑑定スピード
スピード鑑定で、検体到着日は除く7営業日目の13時半頃に結果が来ました。

5.結果報告
とても詳細で信用できる。
自分にとって最高な結果がでました！
これで楽しく妊婦生活送れます！
本当にありがとうございました。

6.その他 気になったこと

1. seeDNA를 선택한 이유
유일하게 국내에서 선택 가능했고
국내 블로그와 사무실이 있어서 신뢰도가 높았습니다.사기도 많다고 해서 걱정이 많이 되었습니다.
또한 블로그에 주기적인 업데이트가 있다는점도 신로가 갔습니다.

2. 고객 대응
답장이 빠릅니다.

3. 검사 요금
미리 고지된 금액을 알고가서 괜찮았습니다

4. 검사 속도
2주 마지막날에 받았습니다.

5. 결과 보고
잘 맞습니다. 성별도 맞습니다

6. 기타 궁금한 점

ありがとうございます。

1.seeDNAを選んだ理由
唯一、国内で選択でき、 国内のブログとオフィスがあるので信頼性が高かったです。
詐欺が多いと聞いて心配もたくさんしました。 また、ブログに定期的な更新がある点も信頼できました。

2.お客様対応
返信が早いです。

3.鑑定料金
事前に通知された金額を知っていて安心でした。

4.鑑定スピード
2週間の最後の日に受け取りました。

5.結果報告
ぴったりです。性別も合っています。

6.その他 気になったことなど

この度はありがとうございました。

発送の確認しつつ、受け取りに行きますね。
本日まで丁寧な対応ありがとうございました。

お世話になっております。結果のご連絡有難うございました。
恐れ入りますが一点確認させてください。本歯ブラシから取得できたdnaは、
母以外の他人の物であるということは断定できるという認識でよろしいですか。
擬父が使用している物を送付しましたが、
例えば私が誤って数回使用した場合や、そもそも私が使用しているものを誤って検体としてお送りした場合等、
私のdnaが混在している可能性があると存じます。
そうではなく、今回お送りした歯ブラシから取得されたdnaは母親の物でも胎児のものでもなく、
第三者のものであるという認識に齟齬ございませんか。
知識不足で恐縮ですが、ご確認の程よろしくお願いいたします。

お忙しい中ご返信いただきまして、ありがとうございます。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件でございますが、
歯ブラシに複数人のDNAが混在していた場合は、再鑑定となります。
ご提出いただいた歯ブラシからは、男性1人のDNAが検出されています。
ご安心いただけますと幸いです。

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
よろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました！！

検査結果ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
口コミ、料金

2.お客様対応
丁寧でとっても良かったです。

3.鑑定料金
ちょうど良いと思いました。決め手でした。

4.鑑定スピード
ちょうど良いと思いました。

5.結果報告
資料も送っていただいたので、安心した報告でした。

6.その他 気になったことなど

ご連絡ありがとうございます。

> ご依頼いただきました鑑定が完了いたしましたので、結果を報告させていただきます。
検査結果を確認できました。

検体到着などのご連絡も迅速で、安心してお任せできました。

大変お世話になりました。

検査結果待ちの間何度も心折れそうになりましたが、
貴社の皆様、メールで対応してくださった方々の丁寧な対応に救われました。
感謝してもしきれない思いです。
本当にありがとうございました。
お忙しい中このような内容のメールを送ってしまいすみませんでした。どうしてもお気持ちをお伝えしたくて。
忙しい日々だと思いますが、お身体にはご自愛ください。

おそすぎました。
8w近くの血液を送ってスピード鑑定にしたのに土日挟んだので2週間弱かかり、その上再鑑定。
再鑑定なら1回目の検査でわかった際に優先的に確認して最も早く結果が欲しかったです。
結局30%しか返金されないし結果もわからずで時間とお金をただ無駄にしました。
7wから最短4日で結果が分かる。とうたっているが最終日の人が多いイメージです。

この度は弊社鑑定のご利用とご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

結果の報告日に幅があることに対する事前説明が足りず申し訳ございませんでした。
弊社では、万が一起こり得る検査ミスを防ぐために、全ての親子鑑定を追加費用や、検体の再提出無しで２回解析を行うことや、
ご提出いただいた検体にもそれぞれ違いがあるためスピード検査の場合でも4～8営業日の幅を設定させていただいております。

また、再鑑定の結果となり、大変なご不安と弊社への不信感を抱かせるような結果となりましたことをお詫び申し上げます。
再鑑定の理由は検査エラーではなく、母体血中に含まれる胎児のDNA量が足りず、正確な検査結果をお出しすることが出来なかったものとなります。

弊社がこれまでに行った7,000件以上の検査実績として、妊娠7週目以降にご採血いただいた母体血であれば、
95％のお客様には初回検査で正確な結果をご報告を行っておりますが、血液に含まれる胎児のDNA量には個人差があるため、
妊娠7週以降のご採血においても再鑑定の結果となる場合がございます。
そのため、弊社では妊娠7週以降にご採血いただいたお客様を対象に無料再鑑定、一部返金保証をご用意しております。

この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後もお客様の声を真摯に受け止め、検査スピードの改善などサービス向上に努めてまいります。