AVE3P

検査結果のご連絡いただき、ありがとうございます。

無知でお恥ずかしいのですが、念の為の確認です。
この結果は私のお腹にいる赤ちゃんは、検体を提出した疑父から父親ではないと言う結果、理解で間違いないで
しょうか。

1.seeDNAを選んだ理由
金額が安い他社と悩んでいましたが、御社は口コミが良かった事と、テレビなどの取材に出ていた事をネットで
見た為、こちらにしました。

2.お客様対応
何度も何度も質問していたにも関わらず迅速に丁寧にお答えいただきとっても良かったです。

3.鑑定料金
他社に比べて少し割高に思いましたが、正確さを考えたらそのくらいの差は出てくるのかなと思いました。

4.鑑定スピード
最初ネットで拝見した際は、4〜8営業日で口コミでは8営業日まで掛かったとあったので私も8営業日の夜
来ると思っていましたが、7営業日で来て安心しました。

6.その他 気になったことなど
ありません。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

なお、お問い合わせの件でございますが、
胎児と擬父検体の間に父子関係が認められる場合は、
父権肯定確率99.99％以上となります。

父権肯定確率0％は、胎児と擬父検体の間に父子関係が認められると仮定した場合、
矛盾する箇所が複数存在することで、親子関係が否定されます。
父権肯定確率0％でございましたら、擬父様は胎児の父親ではないというご理解で
間違いございません。

よろしくお願い申し上げます。

私の確認不足で、先程届いたメールからマイページ登録できました。
色々とお世話になりました。
お忙しい中対応していただきありがとうございました。

この度はありがとうございました。
メールをいただいた時間的に結果報告を
少し急いでして貰ったのかな？と思っております。

おかげさまで人生で最大の決断をすることができました。

私共の人生の決断に関わっていただき
本当にありがとうございました。

関係したスタッフの方々にも感謝の言葉を伝えていただいてもよろしいでしょうか？
またDNA鑑定という素晴らしい仕事をこれからも頑張ってほしいです。

以下
アンケートを返信します。

1.seeDNAを選んだ理由
血液採取の提携病院が近くにありそうだったから(田舎ですが実際にすごく近くにあった)
結果が信頼できそうだったから

2.お客様対応
メールの返信も早く土日も連絡がつくため終始安心できた

3.鑑定料金
妥当だと思います。

4.鑑定スピード
スピードは普通ですが日にちに幅があるため余裕を持って鑑定依頼しないと、
場合によっては幅の最終日になってしまう可能性がある

5.結果報告
結果は分かりやすく詳しく書いてありました。

6.その他 気になったことなど
鑑定結果報告までの日にち幅がもう少し狭くなれば尚良

結果のご報告ありがとうございました。
こちらの検査では胎児の性別結果は出ないんでしたっけ、、？
認識違いでしたらすみません。
ご確認よろしくお願いします。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

なお、お問い合わせの件でございますが、
無料性別鑑定につきましては、事前にお申込みいただく必要がございます。

結果報告後の性別鑑定には、5,500円（税込み）の費用が発生いたします。

ご希望がございましたら、ご指示をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。

お世話になっております。
結果確認させていただきました。
対応いただきありがとうございました。

簡単ではありますが、ご質問に回答致します。

1.seeDNAを選んだ理由
→一番の理由は、沖縄でも検査キットの送料が無料なところです。
　検査実績が多いのと、Wチェックをしているところ、国際認証がされているとこもポイントでした。
　ホームページも見やすくてわかりやすかったです。

2.お客様対応
→対応が早いのが印象的です。質問なども優しく回答いただき安心しました。

3.鑑定料金
→DNA鑑定なので安くない金額ですが、他社と比べると安いと思います。

4.鑑定スピード
→予定期限内に結果が出たので良いのかなと思います。
　Wチェックもされているので妥当な期間だったかなと思いました。

5.結果報告
→資料がたくさんあり、詳しく検査してくれたんだなと思いました。
　メールで検査終了の連絡があったのは助かりました。
　（待ち遠しくて毎日マイページを確認していたので..）

この度はありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
鑑定について信頼できそうだった為

2.お客様対応
メールやお電話で迅速丁寧に対応いただきました。

3.鑑定料金
問題なし

4.鑑定スピード
予想より遅いと感じました。

5.結果報告
分かりやすい報告内容でした。

6.その他 気になったことなど
ありがとうございました。

先程、結果を拝見いたしました。
ありがとうございます。エコー写真は配送してもらえたらありがたいです。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

また、お預かりしておりますエコー写真は、
本日、ゆうパック着払い便にて、ご登録のご住所にお送りいたします。

よろしくお願い申し上げます。

この度は、鑑定していただきありがとうございました。
望み通りの結果が得られたので、一安心しております。
今回のサービスへの、感想をお送りいたします。

1.seeDNAを選んだ理由
ウェブサイト以外の口コミも良かったため。

2.お客様対応
不安なことを電話でもメールでも聞けたので、困ったことがあっても安心できました。

3.鑑定料金
もちろん安いわけでは無かったけれど、一生を左右することなので、妥当であると思います。

4.鑑定スピード
スピード鑑定にしても、やっぱり待つ間は長く感じました。
でも、予定内に結果が来たので、全く問題ございませんでした。

5.結果報告
望む結果が来て安心しました。

6.その他 気になったことなど
これからも、多くの悩む人の役に立ち続けていただきたいです。

1.seeDNAを選んだ理由
色々なことを細かくHPに載せていて信用できそうだったからです。

2.お客様対応
電話やメールでたくさん質問してしまったが、とても丁寧な対応をしてもらえました。

4.鑑定スピード
私は報告予定期間最終日でした。
まだかまだかと気になって確認してしまいましたが、報告予定期間最終日には何かしらの連絡がもらえるとのこ
とでした。度々連絡してしまいすみませんでした。

5.結果報告
メールが届いてログインすれば私的鑑定でも細かく確認できたので安心しました。

6.その他 気になったことなど望んでない結果になった時に、受け入れられるか心配でした。
今回は望んだ結果になりましたが、鑑定前からの対応や報告書の内容がとてもしっかりしていたので、こちらで
鑑定を受けてよかったと思っています。
本当にありがとうございました。

お世話になります。

先日は検査結果のご報告ありがとうございました。
安心できる結果をいただき、ホッとしております。

こちらの検査費用の領収書をいただくことは可能でしょう？

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件でございますが、領収書は本メールの後にお送りいたします。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

メールありがとうございました。
0%ということは胎児は検査の父とはちがうということでよろしかったでしょうか？

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件でございますが、●● 様のご認識のとおりでございまして、
「父権肯定確率：0％」の場合「被験者間に血縁関係（親子関係）はない」と判定されます。

なお、弊社では、これまで7,000件ほどの
出生前父子鑑定・性別鑑定を行っておりますが、
出生後に鑑定結果が違っていたと、ご指摘をいただいたことはございません。

加えて、全ての検体には、それぞれ専用の検体番号が付与されており、
検体の取り違えによる判定ミスを防ぐため、
2回解析を（ダブルチェック）した上でご報告しております。
ご安心いただければと存じます。

末筆ではございますが、今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ありがとうございました。
お世話になりました。

鑑定結果確認致しました。
ご対応頂き有難う御座いました。

1.seeDNAを選んだ理由
実績と信頼性があった為

2.お客様対応
丁寧で良かった

3.鑑定料金
思ったよりは掛かった印象
もう少し手軽に出来ると良いかなと思いました

4.鑑定スピード
期間内通りで連絡後すぐご報告頂けたので良かったです

鑑定結果、確認しました。
鑑定この度ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
検索したら上位に出てきた事とHPもしっかりしていたから

2.お客様対応
分からない事には迅速に対応して頂けました。

3.鑑定料金
妥当な料金だと思いました。

4.鑑定スピード
予め聞いていましたが歯ブラシでお願いしたので時間はとてもかかったイメージはあります。

5.結果報告
結果報告までかなり日数があったのでとても不安でしたが、願っていた報告を受けれて嬉しかったです。

6.その他 気になったことなど
特にありません。

この度はお世話になりました。
何か機会ございましたら今後ともよろしくお願いいたします。

ご連絡ありがとうございます。
結果も無事に確認できました。
簡単ではありますが回答記載させて頂きます。
今回はありがとうございました。


1.seeDNAを選んだ理由
検索結果で上位にヒットしたから

2.お客様対応
メール対応も丁寧で親切

3.鑑定料金
妥当なのか相場感は掴めないが相対的には安価と感じた(他社比較)

4.鑑定スピード
ここも妥当かは判断しかねますが結果的に満足

5.結果報告
結果だけ知りたい人にとってはどこを見ればいいか迷いそう

この度は鑑定いただきましてありがとうございました。
つきましては御社アンケート回答を送付いたします。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。


1.seeDNAを選んだ理由
→ネットの口コミで悪い評価がなかった為、
御社に鑑定をお願いさせていただきました。

2.お客様対応
→非常にスピーディーに対応いただいた為、満足しています。
また、病院紹介や検体到着の連絡も迅速にいただけたので安心しました。

3.鑑定料金
→妥当な料金なのではないかと思います。

4.鑑定スピード
→あらかじめ提示いただいた期間内で
対応いただけたのでよかったです。

5.結果報告
→検体の写真をつけていただけたので安心できました。

6.その他 気になったことなど
→信頼して鑑定をお願いできる会社だと思いました。
この度はありがとうございました。
安心して出産することができます。

以上になります、
ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
日本の中で1番信頼できそうだった。

2.お客様対応
メール対応がとても早く、安心できました。

3.鑑定料金
安くはないですが、見合っていると思います。

4.鑑定スピード
ドキドキ感と不安に押しつぶされそうだったのでもう少し早いとありがたいですが、早く対応していただきありがとうございました。

5.結果報告
難しいことはわからないですが、理解はできました。

6.その他 気になったことなど
ありがとうございました。

結果を知ることができて、安心して出産に挑めます。ありがとうございました。


1. seeDNAを選んだ理由
ネットでしらべてシーディエヌエーさんなら安心してまかせられると思ったからです。

2. お客様対応
こちらからのメールでの質問や、希望に迅速に答えてくださりました。

3. 鑑定料金
料金は少し高いと思いますが、一生のかかった判定をこの料金でわかるなら適切な料金と思います。

4. 鑑定スピード
普通の鑑定で頼んでいましたが、まちきれず途中でスピード鑑定に変えてもらいました。
思ったよりも結果がでるまでが長く感じてソワソワしてしまいました。
はじめからスピード鑑定をお願いしておけばよかったなと思いました。

5. 結果報告
すごくわかりやすかったです。

お世話になっております。
ご連絡ありがとうございました。
内容確認いたしました。

お世話になっております。
鑑定結果の連絡、ありがとうございました。
結果を確認しました。
アンケートにも答えさせていただきます。

1.seeDNAを選んだ理由
出生前DNA鑑定についてインターネットで検索した際に、上位表示されていたからです。
他の会社と比べて、鑑定結果が早くわかることや口コミなどから信頼できそうだと感じたからです。

2.お客様対応
電話やメールでの対応はとても良く、こちらの質問にもわかりやすく説明してくれました。
問い合わせへの対応も早くて、ありがたかったです。

3.鑑定料金
妊娠週数やスピード鑑定などのオプションをつけたので、高くなりましたが、妥当だと思います。

4.鑑定スピード
検体が土日に届いた場合はどうなるか等を事前に質問し、説明を受けていたので、どれくらいで鑑定結果が出るか予想ができました。
スピード鑑定で、6営業日で結果がわかりました。
連休前に結果を知ることができて、とても安心しました。
でも、鑑定結果が出るまではやはり不安なので、出来るだけ早く結果を知れるとありがたいと思います。

5.結果報告
望んでいた結果で安心しました。
鑑定結果もわかりやすく、自分の送付した検体の写真も添付されているので信ぴょう性があって良いと思います。
ホームページには、鑑定結果の見方の動画もあったので、相手にも説明しやすいと思います。

6.その他 気になったことなど
採血ができる病院をメールで教えていただきました。
教えていただけたことはありがたかったのですが、メールでの病院情報と病院のホームページでの情報が違っていたり、予約方法が違っていたりして戸惑いました。
すぐに採血をしたい一心で病院を探しましたが、何件かの病院ではメールの情報と違っていたため、予約すらできないところもありました。（メールには、本人が予約や事前連絡なしでもOKと書いてあった）
300以上の病院と提携されているので、全ての病院の最新情報を網羅するのは大変かと思いますが、定期的に予約方法と診療時間は病院と確認して、メールの内容を更新してもらえると良いのでは、と思いました。

seeDNAのホームページにお客様の声が載っているのも信頼でき、参考になりました。

長文になってしまい、すみません。
本当にありがとうございました。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

採血のご予約につきまして、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
提携病院の情報につきまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様にご不便をおかけしないよう順次更新いたします。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

鑑定結果ありがとうございます。
最後までありがとうございました。


1.seeDNAを選んだ理由
DNA鑑定をしたいと思い色々調べたら利用されてる方が多かったのでここに決めました。

2.お客様対応
メールもスピーディーで良かったです。

3.鑑定料金
よく分からないですが、DNA鑑定の中でも安いらしいです。

4.鑑定スピード
早く結果が届いて安心しました。

5.結果報告
望んでいた結果でした。
ありがとうございました。

早速ご連絡ありがとうございます。
検査の結果というと本当に嬉しいです。

お手数おかけしますがよろしくお願い致します。

お世話になっております。
この度は、ありがとうございました。
アンケートの方、提出させていただきます。


1.seeDNAを選んだ理由
調べた際に、信頼できそうと感じたから。

2.お客様対応
電話、メールともにスムーズで良い。(特に女性)

3.鑑定料金
安くはないが、妥当だと思う。

4.鑑定スピード
普通鑑定で、検体が到着した日からちょうど3週間後、営業日でいう14日後に連絡が来ました。土日祝を1回、土日を2回挟んだのと、お知らせされている期間の最終日に結果がきたのでとても長く感じました。
希望の結果であることはほぼ間違いなかったのですが、妊娠中のメンタルということもあり、時間が経つにつれ不安が増えていき、スピード鑑定にすれば良かったとずっと思っていました。ご不安な方は、スピード鑑定をおすすめします。

5.結果報告
わかりやすくて良かったです。わからない部分は電話で問い合わせるとわかりやすくご説明いただけました。

6.その他 気になったことなど
鑑定に出して次の週に、難しいとはわかっていながらも途中からスピード鑑定にできないかと問い合わせをした際、ルールとしてできません等の返答だと納得できたのですが、現在、アメリカの会社でミスが起こり、当社に検体が大量に流れてきているという回答があり、少し？？？と思いました。マニュアルとしてそのようなことを言っているのか、事実そのようなことがあり混み合っていたのか、不思議でした。こちら側にそのような事は理由として伝えなくてもいいのかなと感じました。ご回答いただけますと幸いです。

同じように悩んでいる方がたくさんいることを知り、皆様のアンケートをたくさん読みました。望んでいた通りの結果も出て、これからは前向きに進んでいこうと思っています。性別鑑定も病院で言われていた性別と合っていました。

本当にありがとうございました。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件につきまして、回答いたします。
下記リンク先のとおり、
2023年7月上旬に「アメリカの大手DNA鑑定機関によるミス判定トラブル」が報道されました。
https://patch.com/connecticut/monroe/jury-awards-monroe-man-2-5m-over-botched-paternity-test-result

こちらの報道後から「ミス判定トラブル 0」である弊社に
DNA鑑定のご依頼が集中する状況となりましたため、
スピード鑑定の受付を「一時停止」させていただいておりました。

現在は検査体制の強化を行い、
2023年7月24日からスピード鑑定の再開しておりますが、
お客様からスピード鑑定のご要望をいただいた時期は、検査体制の強化準備期間中であったため、
ご要望を承ることができない状況となっておりました。
この度はご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。

また、併せて貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
引き続き、最善の体制で最も正確な結果を速やかにご報告できるよう、
全社員一丸となって取り組んで参る所存でございます。

末筆ではございますが、今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

1. seeDNAを選んだ理由
Naver検索でseeDNAしか出てこなかった

2. 顧客対応
とても親切で、気軽に気になることを全部聞けました。
的確な回答をありがとうございました 🙂

3. 検査料金
負担になるのは事実ですが、
検査が可能というのが本当にありがたいです。
検査を受けて安心し、今は胎教に専念できるようになりました。

4. 検査スピード
スピード検査をしましたが
私は週末も入っていたので、体感的に遅すぎるという感じ。
韓国本社で採血して検査を行ったのは7月14日。
7月18日午後に検体が日本本社に到着したとのメールを受信し
7月31日に回答を受ける。
検体本社到着後9日でしたが、週末もあるので
実際は2週間(検体午後到着時+1日)
結果報告予定日から毎日毎日
何回メールを押したかわからないㅠㅠㅠ

5. 結果報告
結果は思った通りに出た。見やすかった。
レビューを見てみると、結果の解釈が難しいという人もいたけど
私と違う検査をしたのでしょう。

6. その他気になる点
ありません。

1. seeDNA를 선택한 이유
네이버 검색 시 seeDNA만 나왔음

2. 고객 대응
너무 친절하셔서 부담없이 궁금한 점 전부 다 물어보았고
정확한 내용 답변 감사합니다 🙂

3. 검사 요금
부담이 되는 건 사실이나,
검사가 가능하다는게 정말 얼마나 다행이던지.
검사를 받고 마음이 놓여 이젠 태교에만 집중할 수 있겠어요.

4. 검사 속도
스피드 검사를 하였지만
저는 주말도 껴있고 하여 체감상 너무 늦는다는 느낌.
한국 본사가서 피를 뽑고 검사 진행 한 날짜는 7월14일
7월18일 오후에 검체 일본본사 도착했다는 메일을 받고
7월 31일 답변을 받음.
검체 본사 도착 후 9일이였지만 주말도 있으므로
실제론 2주
(검체 오후에 도착시 +1일)
결과보고 예정일부터 매일매일
얼마나 메일을 눌러봤는지 모름ㅠㅠ

5. 결과 보고
결과는 어떻게 나올 것이다라는 확신을 갖고 함.
생각한 대로 나왔음.
보기 쉬웠음. 후기보면 결과지 해석이 어렵다고 한 사람도있던데
저랑 다른 검사를 했나봄.

6. 기타 궁금한 점
없음.

鑑定結果のご連絡ありがとうございます。
望んでいた結果だったので、大変嬉しく思います。

1.seeDNAを選んだ理由
ネットでの口コミ、早い段階で検査ができるため。

2.お客様対応
メールでのご連絡は、返信が早かったので、よかったです。

3.鑑定料金
妥当だと思います。

4.鑑定スピード
スピード鑑定で依頼しましたが、報告予定日の1日前に連絡を頂きました。
それまでとても不安で心が押し潰されそうになりました。

5.結果報告
99.9999%で、嬉しい結果でした。

6.その他 気になったことなど
中絶しないといけないのか、すごく悩んでいましたが、良い結果だったので本当に良かったです。
費用は多少かかりますが、悩んでいる方は検査されるといいのかなと思います。

この度はありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
口コミを見て、他に候補ありませんでした

2.お客様対応
メールのご返信は迅速かつ丁寧で、助かりました

3.鑑定料金
お安くは無いですが、納得しています

4.鑑定スピード
ご案内日の最終日でしたので、正直もう少し早いと待機時間の心配期間が少なくて良かったです

5.結果報告
満足しています

6.その他 気になったことなど
私が申し込んだコースは鑑定と、料金内で性別も教えてもらえるコースだったかと存じますが、どこかに記載がありますか？

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件でございますが、
「胎児の性別を確認 : 不要」とご注文を承っておりましたので、
恐れ入りますが、今回性別鑑定は行っておりません。
※有料とはなりますが、性別鑑定の追加は可能でございますので、お申し付けください。

その他ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

お世話になっております。
鑑定ありがとうございました。


1.seeDNAを選んだ理由
口コミもよく、最短4日と記載がありいち早く知りたかったので選びました。

2.お客様対応
質問するとすぐに返信がきたのが良かったです。

3.鑑定料金
一生のことを考えると妥当だと思いますが、再鑑定で妊娠週数の証明ができない場合や口腔上皮以外の検体の場合に追加料金がかかったので負担が大きかったです。

4.鑑定スピード
スピード鑑定を申し込んだのですが、一度目は最終日に再鑑定の連絡があり、再鑑定の結果も最終日の夕方でした。堕すか堕さないかで考えていたところもあり結果が遅く感じました。

5.結果報告
満足しています。

6.その他 気になったことなど
胎児のDNAが不足しているとの理由で再鑑定となりましたが、擬父の口腔上皮やそれ以外の検体のDNAが採取できたのかの連絡がなかったので、擬父のDNAがちゃんと採取できているのか不安がありました。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

またこの度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。